Googleアナリティクスをウェブサイトに設定していると、サイトを訪れるユーザーの操作に関する情報を収集することができますが、その収集されるデータには限りがあります。この記事では、Googleアナリティクスを活用してどのような操作がわかるのか、また訪問者が行ったアクションがどの程度まで把握できるのかを解説します。
1. Googleアナリティクスでわかるデータ
Googleアナリティクスでは、訪問者のアクセス状況やサイト内での動きを確認することができます。具体的には、ページビュー数、セッション数、滞在時間、ユーザーの地域情報、デバイスの種類などのデータが収集されます。
2. ユーザーの操作を特定する方法
Googleアナリティクスを使って、どのページを訪問したかや、どれくらいの時間をそのページに費やしたかなどの基本的な動向はわかります。しかし、ユーザーがクリックしたボタンや入力したフォームの内容など、個々の細かな操作までは標準では収集できません。
3. イベントトラッキングを使って詳細な操作を把握する
もしユーザーの特定の操作を把握したい場合は、Googleアナリティクスの「イベントトラッキング」を活用する必要があります。これを設定することで、ボタンのクリックやフォームの送信、特定のリンクをクリックしたときなどのアクションを詳細に追跡することが可能になります。
4. 訪問者のアクションがわかる範囲
Googleアナリティクスで追跡できるアクションには限りがあり、訪問者が実際に何を入力したか、どの部分でクリックしたかの詳細は自動的にわかりません。そのため、フォーム入力やカートの操作など、さらに詳細な情報を追跡したい場合は、専用のトラッキングツールを導入することが必要です。
5. まとめ
Googleアナリティクスを使えば、ユーザーの基本的なアクセス動向は把握できますが、個々の操作内容まで把握するためには追加の設定が必要です。イベントトラッキングやカスタムレポートを使って、サイト内でのユーザー行動を詳しく分析しましょう。
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