povo2.0とauショップでの機種変更について｜機種変更時の注意点と選択肢

今回の機種変更について、povo2.0への乗り換えに関して不安を感じている方も多いかもしれません。特に、povo2.0を契約するとauから離れるという点について理解が必要です。この記事では、povo2.0の契約とauショップでの機種変更に関する重要なポイントを解説します。

povo2.0への乗り換えとは？auからの離脱について

povo2.0はauのサブブランドで、主にオンラインで契約することが特徴です。povo2.0を契約することで、基本的にauから離れることになりますが、auの回線を使用しているため、通信サービス自体は変わりません。

つまり、povo2.0に乗り換えた場合、auショップでのサポートは利用できなくなります。ただし、オンラインサポートやpovoの専用サポートを受けることができるので、通信サービスに関する問題はサポートを受けることが可能です。

auショップでのサポートは、auの契約者向けのサービスです。povo2.0に乗り換えた場合、店舗でのサポートを受けることはできませんが、povo専用のオンラインサポートがあります。

もし、どうしても店舗でサポートを受けたい場合は、auショップでの機種変更を選択することが必要です。その際、povo2.0契約を継続しつつも、ショップでサポートを受けることができます。

セールやキャンペーンに関しては、povo2.0を契約している場合でも、対象となる可能性があります。ただし、オンラインショップでの購入時にpovo2.0に乗り換えを行うと、auショップ限定の割引や特典を受けられないことがあります。

したがって、セールの対象外になる可能性はありますが、オンラインショップでもセール価格で機種変更を行うことはできます。選択肢としては、オンラインでの購入か、auショップでの購入か、どちらかを選ぶことになります。

povo2.0はauから離れるわけではなく、同じ回線を利用していますが、ショップでのサポートは受けられません。オンラインショップでのセール対象外になる可能性もありますが、オンラインショップでも機種変更が可能です。自分の使用状況やサポートニーズに合わせて、最適な選択をすることが重要です。