LINEアプリをiPhone6で使用していたが、パソコンでログインした際にログアウトされ、再度認証できないという問題が発生している場合、いくつかの解決方法があります。この記事では、アドレスが未登録の状態でLINEに再度ログインするための手順を説明します。
1. 古いバージョンのLINEの問題
LINEの古いバージョンでは、最新版で提供されている一部の機能にアクセスできないことがあります。LINEの最新バージョンにアップデートすることをまずは試みてください。これにより、アドレス登録が可能になる場合があります。
2. LINEのバージョンアップ方法
LINEのバージョンアップは、App Storeから行うことができます。App Storeを開き、「LINE」を検索して「アップデート」を選択します。もしアップデートができない場合、iOSのバージョンも影響している可能性があるため、iPhoneのiOSを最新に更新してから再度LINEをアップデートしてください。
3. アドレス登録と認証
LINEの認証で「アドレスが未登録」と表示される場合は、まずはアカウント設定に進み、メールアドレスの登録を行ってください。LINEの設定メニューから「アカウント」を選択し、メールアドレスを入力します。この際、登録したメールアドレスに認証コードが届くので、それを入力してアドレス登録を完了させます。
4. 新規登録の方法
それでも問題が解決しない場合、LINEから新規登録を案内された場合は、新しいアカウントを作成することも選択肢の1つです。新規登録には電話番号が必要ですが、既存のアカウントのデータを失う可能性があるため、慎重に判断してください。
5. LINEサポートに問い合わせ
最終的に問題が解決しない場合、LINEサポートに問い合わせることも一つの方法です。LINEアプリの「設定」から「ヘルプ」を選び、サポートにアクセスできます。サポートから問題解決の手順やアカウント復旧の方法を教えてもらえる可能性があります。
6. まとめ
LINEのログイン問題は、アプリのバージョンや設定が原因で発生することがよくあります。まずはLINEを最新バージョンに更新し、メールアドレスを登録してから再度ログインを試みてください。それでも解決しない場合は、新規登録やLINEサポートの利用を検討してください。
コメント