2025-07

ソフトバンク

ワイモバイル解約後の不明な請求:原因と対処法を徹底解説

ワイモバイルを解約後、分割払いの残債がわずか240円程度であるにもかかわらず、口座から1,000円以上が引き落とされている場合、疑問に感じることは当然です。特に、カスタマーサポートやショップで「理由がわからない」と言われた場合、困惑するかも...
ソフトバンク

SoftBankの新トクするサポート:契約から2年未満でも機種変更は可能か?

SoftBankの「新トクするサポート」に加入し、契約から2年未満であるにもかかわらず、機種変更の案内が届いた場合、混乱することもあります。特に、契約日が2023年7月13日であれば、2025年7月13日まで2年が経過していないため、通常の...
au

auかんたん決済のリセットが月初に行われない理由と対処法

「auかんたん決済」を利用している際、月初の1日に利用上限がリセットされるはずなのに、リセットが行われないと感じることがあります。特に、前月の携帯料金が未払いの状態でも、以前はリセットされていた経験があると、不安に思うかもしれません。この記...
au

auのスマホトクするプログラムで故障端末を返却した際の費用とその理由

auのスマホトクするプログラムを利用して機種変更を行う際、返却した端末に故障や破損があると、追加料金が発生することがあります。なぜ故障していると費用がかかるのでしょうか?本記事では、その理由と対策方法について詳しく解説します。スマホトクする...
携帯電話キャリア

+87からの電話で間違えてかけてしまった場合のリスクと対策方法

「+87」という国際電話番号からの着信を受け、迷惑電話として登録しようとした際に誤って一瞬でも発信してしまった場合、どのようなリスクが考えられるのでしょうか?本記事では、+87からの電話の特徴と、誤って発信してしまった場合のリスク、そしてそ...
携帯電話キャリア

国際電話番号+38829733097の正体と対策方法

「+38829733097」という国際電話番号から着信があり、不安に感じた方も多いのではないでしょうか。特に、知らない番号からの着信や留守番電話のメッセージは、詐欺の可能性を疑うきっかけとなります。本記事では、この番号の正体と、同様の不審な...
メルカリ

メルカリで評価後の連絡にどう対応すべきか?返品や返金の対応方法について

メルカリで商品が発送された後、評価が終わった後に購入者から再度連絡が届くことがあります。この記事では、評価後に購入者からの要求にどう対応すべきか、特に返品や返金に関して注意すべきポイントを解説します。1. 評価後の連絡に対応すべきか?基本的...
メルカリ

メルカリで値下げした場合、フォロワーに通知されるのか?

メルカリで出品中の商品を値下げした場合、フォロワーに通知が行くのか気になる方も多いでしょう。この記事では、その詳細と、値下げ時にフォロワーが受け取る通知について説明します。1. メルカリで値下げした際の通知の仕組みメルカリでは、商品を値下げ...
オークション、フリマサービス

Yahoo!フリマで購入者がキャンセルを要求した場合の対応方法と悪い評価への対処法

Yahoo!フリマで購入者から突然キャンセルのリクエストを受けた場合、どう対応すればよいのでしょうか?また、無視して取引を続行しても良いのか、そして悪い評価をつけられた場合にはどのように対処するべきかについて、解説します。1. 購入者からの...
楽天市場

楽天市場での注文後、利用停止された場合の対応方法と返金処理

楽天市場での注文後に利用停止処置を受けた場合、支払い方法や返金処理に関して不安に思う方も多いでしょう。本記事では、利用停止後の返金処理やキャンセル手続きについて、わかりやすく解説します。1. 楽天市場での注文後、利用停止される原因とは?楽天...