Plus member ID(旧:EMTG ID)から届く最新チケット情報のメールを停止したい場合、マイページからの設定変更が必要です。しかし、設定後もメールが届く場合があります。この記事では、配信停止手順とその際の注意点について詳しく解説します。
配信停止手順
1. Plus member IDのマイページにログインします。
2. 「登録内容の確認・変更」メニューから「メールマガジン購読」を選択します。
3. 「配信を希望しない」に設定し、変更を保存します。
これで、今後のメールマガジンの配信が停止されるはずです。
配信停止後もメールが届く場合の対処法
設定変更後もメールが届く場合、以下の点を確認してください。
- 設定が反映されているか確認:マイページで設定が正しく反映されているか再度確認してください。
- 他のメールアドレスで登録していないか確認:複数のメールアドレスでPlus member IDを登録している場合、それぞれの設定を確認してください。
- 迷惑メールフォルダの確認:メールが迷惑メールフォルダに振り分けられていないか確認してください。
それでも解決しない場合
上記の方法で解決しない場合、以下の手順でお問い合わせください。
- お問い合わせフォームの利用:Plus member IDのヘルプページからお問い合わせフォームにアクセスし、必要事項を記入して送信してください。
- 電話での問い合わせ:Plus member IDの公式サイトに記載されている問い合わせ先に電話で連絡し、対応を依頼してください。
これらの方法で、問題が解決することを願っています。
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