Googleの口コミにおける同一人物の判定基準と削除方法について

Googleの口コミには、同じ人物が複数のアカウントを使って口コミを投稿する場合があります。特に、同じ内容の口コミが異なる名前で投稿されることがあります。このような場合、Googleがどのようにして同一人物を判定し、口コミを削除するかについて解説します。

1. Googleが口コミの同一人物を判断する方法

Googleは、口コミを投稿したユーザーのIPアドレスやデバイス情報、使用しているアカウントなど、複数の要素をもとに投稿者を識別しています。また、口コミの内容や投稿時間、投稿頻度なども考慮に入れて、同一人物の可能性が高い場合には警告や制限をかけることがあります。しかし、完全に自動化されたシステムではあるため、意図しない誤判定が起こることもあります。

2. 「Not allowed to get others preferences」エラーの原因と対処法

「Not allowed to get others preferences」というエラーが表示される場合、Googleが口コミの内容や投稿者に関する不正な行動を検出したことが原因と考えられます。このエラーが発生した場合、Googleに直接問い合わせるか、再度アカウント情報を確認し、規約に違反していないかをチェックすることが重要です。

3. 口コミの削除依頼の方法と効果的なアプローチ

口コミが同一人物によって複数回投稿されている場合、その削除をGoogleに依頼することができます。削除依頼は、Googleの口コミページから「問題のある口コミを報告」を選択し、正当な理由を記入することで行えます。しかし、Googleは自動的に削除を行うことは少なく、報告が審査されるため、削除が確実に行われるわけではありません。証拠が不十分な場合は、削除されないこともあります。

4. Googleの審査基準と対応策

Googleの審査基準では、口コミが規約に違反している場合のみ削除されることが多いです。内容が適切であっても、同一人物である証拠が不十分な場合、Googleは削除依頼を拒否することがあります。もし、証拠を収集することが難しい場合、別の手段として、口コミに対する反論を投稿して正しい情報を提供することも有効です。

まとめ

Googleの口コミが同一人物によって投稿されている場合、その判定はGoogleのシステムに依存しており、完全に自動化されています。口コミの削除には正当な理由と証拠が求められるため、確実に削除されるとは限りません。最終的には、口コミに対する反論や、Googleの審査基準に基づいた適切な対応を行うことが重要です。