KDDIのモデム交換の電話は本物か？詐欺電話の見分け方と対策

最近、KDDIからのモデム交換を名乗る電話がかかってきた場合、その電話が本物かどうかを不安に思う方が増えています。特に、個人情報を伝えてしまうことに対する心配もあります。この記事では、このような電話が本物か詐欺かを見分ける方法と、その対策について解説します。

1. 電話の内容が正当かどうかを確認する方法

KDDIなどの通信会社がモデム交換などの案内を行う際には、電話で直接個人情報を求めることは基本的にありません。公式の連絡方法は通常、書面での通知や公式アプリを通じて行われます。もし電話で個人情報を求められた場合は、詐欺の可能性を考えましょう。

不審な電話番号からの着信には注意が必要です。公式なKDDIの番号であれば、インターネットで確認することができますが、番号が知らない番号や、050から始まる番号の場合、注意が必要です。電話をかけ直す前に、KDDIの公式サイトで番号を調べてみましょう。

不安に感じた場合、まずは電話を切り、KDDIの公式サポートに直接連絡をしましょう。公式な連絡手段を通じて、モデム交換の案内が本物かどうかを確認できます。また、他の家族や関係者が契約者であれば、その人にも確認してもらいましょう。

電話で個人情報を求められた場合、その内容が本当に正当かどうかを疑ってみましょう。特に、電話で即座に支払いを求められた場合や、慌てさせられた場合は、詐欺の可能性が高いです。公式な連絡手段を通じて、必ず確認をすることが大切です。

KDDIなどの通信会社からの電話には不正なものも多く存在します。不審に感じた場合は、公式サポートに連絡して確認し、個人情報を安易に提供しないようにしましょう。詐欺電話に引っかからないよう、冷静に対応することが重要です。