Supercell IDを使用しているゲーム（例えば、ブロスタなど）でメールアドレスを変更したい場合、特に以前のメールアドレスにアクセスできない場合に問題が発生します。この問題を解決するための方法を解説します。
問題の概要
質問者様が直面している問題は、Supercell IDに関連するメールアドレスが古いもので、しかもそのアドレスが現在利用できない状態にあることです。このため、認証コードの送信先が正しいメールアドレスに届かず、変更手続きができません。
そのため、Googleアカウントの認証でも「アカウントが存在しません」というエラーメッセージが表示されるのです。
アカウント復活のために試すべき方法
GoogleアカウントやSupercell IDを復活させるために、以下の手順を試してみましょう。
- まず、Supercellのサポートに連絡し、アカウントの確認とメールアドレスの変更をお願いしましょう。
- Supercellサポートへの連絡には、アカウントの詳細（ゲームのプレイヤーIDや使用していたメールアドレスなど）を伝え、復旧をリクエストします。
- サポートからの案内に従って、手続きを進めていきましょう。
Supercell IDのメールアドレス変更手順
Supercell IDのメールアドレスを変更するには、Supercellアカウントにログインし、設定画面に移動します。そこで「メールアドレスを変更」を選択し、新しいメールアドレスを入力します。
新しいメールアドレスに認証コードが送信されるので、そのコードを入力することでメールアドレスが変更されます。メールアドレスの変更が完了すると、Supercell IDが新しいメールアドレスに紐づけられ、問題が解決します。
メールアドレス変更に関する注意点
メールアドレスを変更する際には、次の点に注意が必要です。
- 変更手続きを行う前に、アカウントが正しくログインできる状態か確認してください。
- もし以前のメールアドレスにアクセスできない場合でも、Supercellのサポートにより復元や変更が可能な場合があります。
- 新しいメールアドレスは、普段からアクセス可能なものであることを確認してください。
まとめ
Supercell IDのメールアドレス変更の際に発生する問題は、Supercellサポートへの連絡で解決できます。また、アカウントの復元や復旧に関しても、サポートが迅速に対応してくれる場合があります。メールアドレスを変更し、今後はスムーズにゲームをプレイできるようになるでしょう。
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