「auのスマホとくするプログラムを利用しているが、スマートフォンを落としてしまい、傷がついてしまった場合、修理時にかかる費用や保証がどうなるのか？」このような疑問を抱えている方も多いはずです。本記事では、auのスマホとくするプログラムにおける保証内容や、落下や傷による修理費用に関する情報を詳しく解説します。
1. auのスマホとくするプログラムとは
auのスマホとくするプログラムは、スマートフォンを割引価格で購入でき、また、一定期間内に故障した場合などにお得な料金で修理を受けられるサービスです。多くのユーザーにとって便利なサービスですが、保証内容にはいくつかの条件があり、特に「落下や傷による修理」については注意が必要です。
2. 落下による傷がついた場合、保証は適用されるのか？
auのスマホとくするプログラムでは、故障や不具合に対しては一定の保証がついていますが、「落下や物理的な損傷」が原因での修理の場合、保証が適用されないことがあります。この場合、故障時利用料保証に未加入であれば、通常の修理費用がかかります。
3. 22000円の修理費用とは？
修理費用として発生する22000円は、故障時利用料保証に加入していない場合の修理代金です。スマートフォンの修理には通常、部品交換が含まれ、その費用が発生します。物理的な損傷がある場合、部品交換や画面修理などが必要となることが多く、その結果、一定の費用がかかることになります。
4. スマホとくするプログラムの保証に加入することで費用が軽減される？
もし、スマホとくするプログラムの「故障時利用料保証」に加入している場合、修理費用が大幅に軽減される可能性があります。この保証に加入していれば、通常の修理費用に比べてかなり安く修理が受けられます。加入しているかどうか、また加入条件については、契約時に確認しておくことをおすすめします。
まとめ
スマホとくするプログラムの利用者が落下や傷による修理を依頼する場合、保証内容によっては修理費用が大きく異なる可能性があります。物理的な損傷が原因で修理を行う場合、保証未加入時の費用は22000円程度となることが一般的です。しかし、故障時利用料保証に加入していれば、修理費用は軽減されるため、事前に保証内容を確認しておくことが重要です。
コメント