au PAYポイント失効の注意点と確認方法｜有効期限切れの防止策

au PAYのポイントには有効期限があり、その期限を過ぎるとポイントは失効してしまいます。2025年07月31日にポイントが失効する場合、どう対処すべきか、またその確認方法について解説します。

1. au PAYポイントの有効期限について

au PAYのポイントは、獲得から一定期間が経過すると失効します。通常、ポイントの有効期限は獲得日から1年程度となっており、期限内に使用しないと自動的に無効となります。

メールで通知されているように、2025年07月31日をもって一部のポイントが失効予定です。失効後は、いかなる方法でも復元できませんので、期限内に必ず確認しましょう。

ポイント失効の前に、まずは自分のアカウントで現在のポイント残高を確認しましょう。au PAYアプリや公式サイトで簡単にポイント残高が確認できます。

確認方法としては、au PAYアプリを開き、ホーム画面の「ポイント」セクションをタップすることで、残っているポイント数とその有効期限が表示されます。

ポイント失効を防ぐためには、有効期限内にポイントを使い切ることが重要です。au PAYポイントは、au PAY加盟店でのお買い物やオンラインでの決済に使用できます。

例えば、オンラインショッピングやau PAY加盟店での支払い時に、ポイントを利用してお得に支払いをすることが可能です。ポイントを最大限活用するためにも、支払い方法を変更してみましょう。

au PAYからのポイント失効通知メールを受け取った場合、そのメールが本物かどうかを確認することが重要です。正規の通知メールであれば、必ず公式の連絡先やサポート情報が記載されています。

もしメールの内容に不審な点があれば、au PAYのサポートセンターに問い合わせて確認しましょう。また、サポートセンターは電話でも対応しており、0120-907-866で無料相談を受けることができます。

au PAYのポイント失効を防ぐためには、定期的にポイント残高を確認し、有効期限が近づいたら積極的にポイントを使うことが大切です。また、受け取った通知メールは必ず確認し、期限内に使用できるようにしましょう。

最後に、万が一失効してしまった場合には、翌月に新たにポイントが加算されるので、無駄にしないようにポイントの管理を心がけることをおすすめします。