Windows Defenderのリアルタイム保護が「管理者によって制限されている」と表示される場合の対処法

ウイルス対策、セキュリティ対策

Windows Defenderが「管理者によって制限されている」と表示され、リアルタイム保護をオンにできない場合、いくつかの解決策があります。また、プロバイダーが表示されない問題も一緒に解決できます。この記事では、問題解決に向けたステップをご紹介します。

1. 管理者権限を確認する

まず、管理者権限があるかどうかを確認します。Windowsの設定を変更するには、管理者権限が必要なことがあります。管理者アカウントでログインしていない場合は、ログインし直して、もう一度試してみてください。

2. グループポリシーエディターで設定を確認する

「管理者によって制限されている」というメッセージが表示される場合、グループポリシーが原因となっていることがあります。グループポリシーエディターを開き、セキュリティ設定を確認することが必要です。手順は以下の通りです:

  • 「Windowsキー + R」を押し、「gpedit.msc」と入力して、Enterキーを押します。
  • 「コンピューターの構成」→「管理用テンプレート」→「Windows コンポーネント」→「Windows Defender Antivirus」に進みます。
  • 「リアルタイム保護の有効化」をダブルクリックし、設定が「無効」になっている場合は、「未構成」または「有効」に変更します。

3. アンチウイルスソフトをアンインストールする

他のアンチウイルスソフト(例:ウイルスバスター)がインストールされている場合、それが原因でWindows Defenderの設定に影響を与えている可能性があります。この場合、他のアンチウイルスソフトをアンインストールし、その後、Windows Defenderを再度有効にしてみてください。

4. ネットワーク設定を確認する

「プロバイダーがありません」というエラーメッセージが表示される場合、ネットワーク接続に問題がある可能性があります。インターネット接続が正常かどうかを確認し、必要に応じてネットワークドライバーを更新したり、ルーターやモデムを再起動したりすることを試みてください。

5. システムの修復ツールを使用する

それでも解決しない場合、Windowsには組み込みの修復ツールがあります。これを使ってシステムのエラーを修復することができます。コマンドプロンプトを管理者権限で開き、「sfc /scannow」と入力して実行してください。

6. まとめ

「管理者によって制限されている」という問題や「プロバイダーがありません」というエラーメッセージは、いくつかの方法で解決できます。これらの手順を試しても解決しない場合は、専門のサポートを受けることを検討してください。問題解決のために、順を追って設定を見直し、最適な方法を試してみましょう。

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