メルカリのメルカードを使った支払い時に、コンビニATMを利用する場合の注意点については気になる方も多いと思います。特に支払金額が小銭を使いたい場合や、支払いがうまくいかない場合の対処方法について説明します。
コンビニATMでの支払いの基本
メルカリでの支払いにコンビニATMを利用する場合、基本的には指定された金額をATMで現金払いする形になります。コンビニATMで支払いができる場合、小銭を直接入れることができないため、指定金額をATMに投入することが基本です。例えば、550円の支払いの場合、ATMでの支払いは現金をそのまま投入し、ぴったりの金額を支払う形になります。
小銭を使いたい場合はどうすればいいか？
コンビニATMでは小銭を直接入れることはできませんが、支払いに関して困ることは少ないです。もし支払い金額が小銭を使いたい場合、ATMの画面で表示された「支払い可能金額」を確認し、あらかじめ適切な金額をATMに入れるようにしましょう。また、あまりに小銭が多い場合は、他の支払い方法（クレジットカードや電子マネー）を使うと便利です。
支払い後にレジでの手続きは可能か？
現時点では、コンビニATMで支払いが完了した後に、レジで再度支払い手続きをすることはできません。支払いはATMで完了させる必要があります。もし支払い方法に不安があれば、事前にコンビニATMの操作方法や支払いに必要な金額を確認しておくとスムーズに支払いが進みます。
支払いに関してのトラブルと解決法
もし支払い後にエラーが発生したり、支払いが正しく行われていない場合は、メルカリのサポートセンターに問い合わせてください。サポートセンターではトラブルの内容に合わせて解決方法を案内してくれるので、安心して利用できます。
まとめ
メルカリでの支払いはコンビニATMを使って手軽に済ませることができますが、小銭の取り扱いに注意が必要です。支払い前にATMの使い方をしっかり理解し、金額の確認を行うことでスムーズな取引が可能になります。
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