ドコモのAQUOS sense6 SH-54Bをご利用中で、充電の減りが早く、通話中に相手から雑音が入るといった不具合にお困りの方へ、修理と交換の選択肢について詳しくご紹介します。
充電の減りが早い場合の対処法
充電の減りが早い原因として、バッテリーの劣化が考えられます。AQUOS sense6 SH-54Bのバッテリーは取り外しができないため、故障取扱拠点にて本体をお預かりしての交換となります。ドコモでは、2026年5月末まで修理受付が可能です。修理を希望される場合は、早めの手続きをおすすめします。
通話中の雑音の原因と対策
通話中に相手から雑音が入る場合、スピーカーやマイクの故障が考えられます。ドコモショップ併設のリペアコーナーでは、ディスプレイ破損、ケース破損、カメラ破損の修理やバッテリー交換が可能です。ただし、通話不良が修理で解決するかは症状によりますので、事前に店舗での確認をおすすめします。
修理と交換の選択肢
修理は比較的低コストで済みますが、修理後に同じ不具合が発生する可能性もあります。一方、交換は新しい端末を手に入れることができますが、費用が高くなる場合があります。どちらを選択するかは、端末の状態や予算、今後の使用予定などを考慮して決めると良いでしょう。
まとめ
AQUOS sense6 SH-54Bの充電の減りが早く、通話中に雑音が入る場合、バッテリーの劣化やスピーカー・マイクの故障が考えられます。修理と交換の選択肢があり、それぞれのメリット・デメリットを理解した上で、最適な方法を選ぶことが重要です。詳細な情報や手続きについては、ドコモの公式サポートページをご確認ください。
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