ドコモのスマホの料金プランをahamoに変更したいが、インターネットでの手続きがわからない場合、ドコモショップに来店予約をしてスマホを持っていき、変更してもらうことができるのかについて解説します。
ahamoプランの変更手続き
ahamoは、ドコモが提供するオンライン専用の料金プランです。ahamoにプラン変更をしたい場合、基本的にはインターネットから手続きを行う必要があります。しかし、インターネットの操作が不安な場合や、直接サポートを受けたい場合には、ドコモショップで手続きをすることも可能です。
ドコモショップでahamoプランに変更できるか?
ドコモショップでもahamoへのプラン変更手続きを行うことができます。ただし、あらかじめインターネットでの申し込みが必要で、店舗で手続きを完了させる形になります。来店予約をして、スマホを持参すれば、スタッフが手続き方法を案内し、必要な変更を行ってくれます。
店舗に行く前に、インターネットでahamoの申し込みフォームを確認しておくとスムーズに手続きを進めることができます。
インターネットでの手続きが不安な場合
もし、インターネットでの手続きに不安がある場合は、ドコモショップのスタッフがしっかりサポートしてくれるので、店舗に行って手続きを頼んでも問題ありません。来店予約をしてからショップに行き、スタッフにサポートを受けながら手続きを進めることができます。
来店予約の方法
来店予約は、ドコモの公式ウェブサイトやドコモショップの専用ページから簡単に行うことができます。予約が完了すると、指定した日時に店舗で手続きを進めることができます。店舗によっては、混雑していることもあるため、事前に予約しておくことをおすすめします。
まとめ
インターネットでahamoプランに変更する手続きがわからない場合でも、ドコモショップで来店予約をしてスマホを持参すれば、スタッフがサポートしながら手続きを進めることができます。来店前にインターネットで申し込み内容を確認し、スムーズに手続きを行いましょう。
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