引越しに伴うヒカリ電話の番号引き継ぎ方法:NURO光への移行と番号維持のための対策

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引越しに伴うヒカリ電話の番号引き継ぎに関して、特にNTTの@TcomからNURO光へ移行する際、番号ポータビリティが無い場合に困ることがあります。@Tcom側では「番号が消える」と言われましたが、どのようにして引き続き同じ番号を使用できるのか、解決策をご紹介します。

NURO光と@Tcomの番号ポータビリティについて

@Tcom(ドコモ光)とNURO光では、番号ポータビリティが対応していないため、直接的な番号の移行はできません。そのため、番号を引き継ぐためには以下の方法を検討する必要があります。

方法1: 番号ポータビリティの代わりに転用オプションを使う

電話番号を維持するために、NURO光が提供する転用オプションを使用することが可能な場合があります。NURO光では、一定の条件のもとで以前の番号を維持することができるサービスが提供されていることがあります。

転用オプションを使用することで、@Tcomの番号をそのまま利用できる可能性がありますが、必ずNURO光のサポートに確認することをお勧めします。

方法2: 新たに契約して番号を取得する

もし転用オプションが利用できない場合、新たに番号を契約する必要があります。NURO光で新しい電話番号を取得した場合、@Tcomの番号は引き継げませんが、新規に契約する電話番号として、別の番号を使用することが可能です。

この方法では新しい番号に変更されるため、古い番号を維持することはできませんが、ネット環境を問題なく使用できる点は確保できます。

サポートセンターへの確認

@Tcomから番号を引き継ぐ方法について詳細に知りたい場合は、@TcomやNURO光のサポートセンターに問い合わせることが一番確実です。各プロバイダーはケースごとの対応方法が異なるため、直接確認することをお勧めします。

まとめ

NURO光への移行時に@Tcomの電話番号を引き継ぐ方法は、基本的には番号ポータビリティが無いため、転用オプションの使用や新たに番号を取得することが考えられます。いずれの方法も、各プロバイダーのサポートに確認を取ってから手続きを進めることが重要です。

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