PHOTOISM（フォトイズム）で撮影したプリクラをダウンロードする際に、QRコードを読み取っても「ダウンロードできません」と表示される場合があります。この記事では、その原因と解決策について詳しく解説します。
QRコードからダウンロードできない主な原因
QRコードからプリクラをダウンロードできない主な原因は以下の通りです。
- ダウンロード期限の経過：PHOTOISMのQRコードにはダウンロード期限が設定されています。現在のルールでは、撮影後48時間以内にダウンロードしないと、QRコードからのダウンロードができなくなります。
- QRコードの読み取り不良：使用しているQRコードリーダーやカメラの性能によっては、QRコードが正しく読み取れないことがあります。
- ネットワークの問題：インターネット接続が不安定な場合、ダウンロードページにアクセスできないことがあります。
ダウンロードできない場合の対処法
QRコードからダウンロードできない場合、以下の方法を試してみてください。
- シールIDの入力：プリクラのシールに記載されている15桁の「シールID」をPHOTOISMの公式サイトに入力することで、プリクラデータを受け取ることができます。
- 公式サポートへの問い合わせ：上記の方法で解決しない場合、PHOTOISMの公式サポートに問い合わせることをおすすめします。公式サイトの「お問い合わせ」ページから、必要事項を入力して送信してください。
まとめ
PHOTOISMで撮影したプリクラをダウンロードする際は、QRコードのダウンロード期限に注意し、期限内にダウンロードを行うことが重要です。期限を過ぎてしまった場合でも、シールIDを利用することでプリクラデータを取得できます。それでも解決しない場合は、公式サポートに問い合わせてみてください。
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