LINEのアカウントを複数のデバイスで利用する際、メイン機とサブ機で通話の着信が異なる場合があります。特に、サブ機にのみ着信が来てメイン機に来ない場合、設定や動作の問題が考えられます。この記事では、iPhone XRとAQUOS Sense7での通話着信設定に関する解決方法を説明します。
1. 複数デバイスでLINEを使う際の注意点
LINEを複数のデバイスで使用する場合、基本的にメイン機とサブ機両方に通知が届くはずです。しかし、デバイスごとの設定や通知の優先度によって、着信通知が片方のデバイスだけに届くことがあります。
特にiPhoneとAndroidデバイスを併用している場合、LINEの通知設定が異なるため、着信が片方にしか届かないことがよくあります。これを改善するには、通知設定の確認が必要です。
2. 通話着信がサブ機にのみ届く理由と対策
まず、サブ機に着信が集中する理由として、LINEの通知設定やアプリのバックグラウンド処理の問題が考えられます。例えば、サブ機の方がアクティブな状態にあり、メイン機が一時的に通知を受け取らない設定になっている場合です。
これを解決するためには、以下の手順を試してみてください。
- メイン機(iPhone XR)の「設定」>「通知」からLINEの通知がオンになっていることを確認
- LINEアプリの通知設定を開き、「通話の通知」を確認
- サブ機(AQUOS Sense7)で通知設定を再確認し、メイン機に優先して着信通知を受けるように設定を変更
3. 通話着信通知がメイン機に届かない場合の最終手段
もし設定を変更しても解決しない場合、LINEアプリの再インストールや、両方のデバイスでLINEアプリのアップデートを確認してみてください。
また、iCloudやGoogleアカウントでLINEの同期設定を見直すことで、複数デバイス間でのデータ同期が改善される場合もあります。これらの操作を行っても問題が解決しない場合は、LINEサポートに問い合わせを行うことも考慮しましょう。
4. 通話着信を最悪メイン機だけに設定する方法
もしサブ機のLINEを使用したくない、またはメイン機だけで通話着信を受けたい場合、サブ機のLINEアプリの通知をオフにする方法があります。この設定を行うことで、サブ機に着信が来なくなり、メイン機だけで着信通知を受け取ることができます。
これにより、両方のデバイスで着信通知が重複しなくなります。
5. まとめ
LINEの通話着信がサブ機にのみ届く場合、通知設定を見直し、デバイスごとの優先度を確認することが重要です。設定を調整しても解決しない場合は、アプリの再インストールやLINEサポートへの問い合わせを検討しましょう。
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