ヤフーフリマで商品を出品していると、時折カテゴリー変更の依頼が届くことがあります。今回はその依頼に関する疑問、特にどのカテゴリーに変更すべきかについての質問を解決します。もしカテゴリー変更依頼が来た場合、どう対応すれば良いのでしょうか。
1. カテゴリー変更依頼が来た理由
ヤフーフリマでは、商品のカテゴリが適切でないと、システムからカテゴリー変更の依頼が来ることがあります。出品者が商品をアップロードする際に誤ったカテゴリーに登録してしまうことがあるため、マーケットプレイス側で適切なカテゴリーへの修正を依頼することがあります。
2. カテゴリー変更の内容を確認する方法
カテゴリー変更の依頼があった場合、まずはどのカテゴリーに変更すべきか確認する必要があります。通常、依頼の際にカテゴリーの情報は提示されるはずですが、もし明確に書かれていない場合は、以下の方法で対応できます。
- メール内で依頼内容を再確認する。
- ヤフーフリマの出品履歴から対象商品を確認し、他の商品と比較してカテゴリーを選定する。
- カスタマーサポートに問い合わせて、正確なカテゴリー変更を確認する。
3. カテゴリー変更を了承するかどうか
カテゴリー変更依頼が来た場合、そのまま変更を行っても良いかどうかは判断が分かれるところです。もし変更内容が不明確であったり、正しいカテゴリーが分からない場合は、無理に変更するのではなく、まずは依頼元に問い合わせて確認するのが無難です。また、変更後に商品が適切に見つかるか、売れ行きに影響がないかも重要なポイントです。
4. まとめ
ヤフーフリマでのカテゴリー変更依頼は、システムや販売者側で誤った登録がされた場合に起こりうるものです。依頼があった場合は、まずは正しいカテゴリーを確認し、不安があればカスタマーサポートに問い合わせてください。カテゴリーが変更されることで商品が正しく表示され、買い手にとっても購入しやすくなるため、正しいカテゴリーへの変更は売上向上に繋がることがあります。
コメント