ニコニコ生放送のダブった引き落としに関する対処法と返金手続き

ニコニコ生放送の契約確認で口座引き落としがダブって引き落とされている場合、正規の引き落とし額と比べて二重に支払いが発生することがあります。この問題を解決するための方法と、返金手続きの流れについて詳しく説明します。

1. ダブった引き落としの確認

まず、ニコニコ生放送の契約内容を再確認しましょう。長尾チャンネルやリチャードコシミズチャンネルを利用している場合、月額はそれぞれ880円と550円、合計1430円のはずです。しかし、毎月2860円が引き落とされている場合、契約内容の重複などが原因で過剰に引き落とされている可能性があります。

一度契約を再確認し、以前のアカウントと新しく再契約したアカウントが重複していないかチェックしてください。特に、契約の解除手続きが正しく行われていなかったり、過去の契約が残っていた場合、二重に引き落としが行われることがあります。

もし二重引き落としが確認できた場合、ニコニコ生放送のカスタマーサポートに連絡して返金手続きを行うことができます。サポートに問い合わせる際には、引き落とし額の明細や契約内容を用意しておくとスムーズです。返金が行われるまでには時間がかかることがあるため、確認をこまめに行いましょう。

正規の契約を継続するためには、重複したアカウントを解約し、正規の契約内容に戻す必要があります。ニコニコ生放送の公式サイトやアプリで解約手続きができる場合もありますので、手続きを行い、必要であればカスタマーサポートに再度確認して正しい契約内容に修正してもらいましょう。

ニコニコ生放送の契約で二重引き落としが発生した場合は、契約内容の重複を調べ、カスタマーサポートに連絡して返金手続きを行いましょう。引き落とし額が適正であることを確認し、必要に応じて契約内容を正規のものに戻すことが大切です。