身に覚えのない電話番号からの着信後にガイダンスが流れる理由とその対策

携帯電話キャリア

最近、身に覚えのない電話番号から着信があり、その後折り返してみたものの「現在おかけになった電話番号は現在使用されておりません」というガイダンスが流れた場合、何が起こっているのでしょうか?この現象にはいくつかの理由が考えられます。この記事では、その理由や対策について解説します。

1. 着信した番号が虚偽のものである場合

まず、最も一般的な理由の一つは、着信が「虚偽番号」または「なりすまし番号」である場合です。これらの番号は、悪意のある第三者が電話をかける際に利用することがあります。電話番号はインターネット経由で簡単に偽装できるため、あなたの電話にかかってきた番号が実際には他の番号である可能性があります。

そのため、電話をかけ直してもガイダンスが流れるのは、実際の番号ではないからです。

2. 留守番電話や発信者が出られない場合

もう一つの可能性として、電話番号が一時的に使用中で、受信者が電話に出られない場合があります。この場合、発信者はすぐに電話を切り、別の番号を使って再度連絡を取ることが多いため、再度折り返しても電話が繋がらないことがあります。

また、特に企業などでよく見られるのは、番号がシステムに一時的に使用されていない状態となり、他の人がその番号を使って電話をかけていることもあります。

3. 電話が不正利用されている場合

さらに、詐欺などの不正行為が関わっている場合もあります。例えば、詐欺師が無断で他人の電話番号を利用して通話を行い、その後折り返し電話をすると、実際の番号が使われていないことがあります。

これにより、電話のガイダンスで「現在おかけになった電話番号は現在使用されておりません」と流れることがあります。

4. もし不安な場合の対処法

不安な場合は、折り返し電話をかける前にその番号が公式なものであるかどうかを確認しましょう。例えば、詐欺のリスクがある場合、銀行や公式の機関であればその番号が公式かどうかをウェブサイトで確認できます。

また、知らない番号から着信があった場合、その番号を無視し、疑わしい場合は折り返さない方が賢明です。

まとめ

「現在おかけになった電話番号は現在使用されておりません」というガイダンスが流れる理由には、いくつかの原因が考えられます。最も一般的なのは、虚偽の番号が使われていることです。このような着信を受けた場合は、折り返し電話をかける前にその番号の信頼性を確認することが重要です。

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