PayPayアプリで「送る・受け取る」の画面に表示される「赤丸1」アイコンについて、気になる方も多いでしょう。特に、すでに取引が完了しているのにアイコンが消えない場合、原因がわからず困ってしまうこともあります。この記事では、そのアイコンが示す意味と解決方法について説明します。
「赤丸1」アイコンの意味とは？
PayPayアプリの「送る・受け取る」画面に表示される赤丸1のアイコンは、未読や未処理の通知を示すものです。このアイコンは、取引が完了したとしても、何らかの通知や未確認のアクションが残っている場合に表示されます。
具体的には、リンクを経由して送られた取引に関して、相手との連携が完了していない、もしくはアクションが完了していない状態であることが多いです。
考えられる原因
赤丸1のアイコンが消えない原因として、以下のことが考えられます。
- 取引に関する未読通知が残っている
- 送信者や受信者とのリンクがまだ完全に承認されていない
- アプリにキャッシュやデータの不具合が発生している
これらの問題が原因で、取引が「受け取り完了」と表示されても、通知が残ってしまうことがあります。
解決方法
この赤丸1アイコンを消すためには、いくつかの方法を試すことができます。
- アプリを再起動する
- アプリのキャッシュをクリアする
- PayPayのアカウント設定を確認し、未承認の取引や通知を確認する
アプリのキャッシュクリア方法は、アプリ設定から「ストレージ」に進み、「キャッシュの削除」を行うことで改善されることがあります。
友達登録の確認とリンクの状態を再確認する
友達登録をしていない相手から送られたリンクの場合、リンクが正しく承認されていない可能性があります。相手と確認して、リンクが正常に受け取られているかを再確認することが有効です。
もし受信リンクがLINEなどの外部アプリから送られたものであれば、そのリンクの状態や取引の進捗を確認してみてください。
まとめ
PayPayアプリで表示される赤丸1アイコンは、未読通知や未処理の取引があることを示しています。これを解決するためには、アプリの再起動やキャッシュクリア、取引や通知の確認が必要です。もし問題が解決しない場合、PayPayのサポートに問い合わせて、詳細な確認を行うことをお勧めします。
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