ポイ活アプリ「トリマ」で動画を視聴した後にマイルが受け取れない問題が発生している方が多いようです。この記事では、トリマで動画を見てもマイルが受け取れない原因と、その解決方法を紹介します。
1. トリマでマイルが受け取れない原因
動画視聴後にマイルが加算されない原因として、以下のような点が考えられます。
1. トリマのバグやサーバーの一時的な不具合
2. インターネット接続が不安定な場合
3. アプリや端末のキャッシュや設定が影響している
4. トリマアプリが最新バージョンでない場合
これらの原因により、動画視聴後にマイルが加算されないことがあります。
2. 対処法: アプリの再起動と更新
まず試すべきなのは、アプリの再起動と最新バージョンへのアップデートです。以下の手順で確認しましょう。
1. アプリを閉じて再起動する
2. トリマアプリを最新バージョンに更新する
3. スマートフォンを再起動してから、再度試す
これらの手順で、バグが解消されてマイルが正常に加算されることがあります。
3. トリマのサポートに問い合わせ
上記の方法で解決しない場合、トリマのサポートに問い合わせを行うことをおすすめします。アプリ内から「ヘルプ」セクションを利用して、詳細な情報を提供しましょう。サポートチームが問題解決のために対応してくれます。
4. 他の原因と解決策
もしインターネット接続が不安定だったり、他のアプリやブラウザの問題で動画視聴後にマイルが反映されない場合、以下のことも確認してみてください。
1. インターネット接続が安定しているか
2. 他のアプリがバックグラウンドで動作していないか
これらの点を確認し、必要な場合は接続や設定を見直しましょう。
5. まとめ
トリマで動画を見てもマイルが受け取れない場合、アプリのバージョンやインターネット接続、設定が影響していることがあります。アプリの再起動や更新、サポートへの問い合わせを行うことで、問題を解決できる場合があります。上記の手順を試してみてください。
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