Instagramアカウントが乗っ取られて不正に利用されるケースが増えています。特に、アカウントの設定が変更され、個人情報が不正に使用されることもあります。この記事では、Instagramアカウントが乗っ取られた際に行うべき対策と警察への被害届の出し方について解説します。
1. Instagramアカウントの乗っ取り後の対応
Instagramのアカウントが乗っ取られ、ログインできなくなると、まずはパスワードの再設定を試みることが重要です。もし認証番号が届かずパスワード変更ができない場合、Instagramのサポートに直接問い合わせてアカウントを復旧させることをお勧めします。
2. 不正ログインを確認する方法
Instagramでは、設定画面から「セキュリティ」→「ログインアクティビティ」で自分のアカウントにアクセスした端末を確認できます。もし見覚えのない端末が表示されていた場合、それは不正ログインの可能性が高いです。この場合、すぐにパスワードを変更し、アカウントを保護するために二段階認証を有効にしましょう。
3. ハイライトに不正コンテンツが含まれている場合の対応
不正ログインされてハイライトに不適切なコンテンツが追加されてしまった場合、まずは自分のInstagramアカウントからそのコンテンツを削除する方法を試みてください。削除できない場合、Instagramのサポートに連絡して、不正なコンテンツの削除を依頼することができます。
4. 警察への被害届の提出
Instagramアカウントが乗っ取られ、不正に利用された場合、個人情報の漏洩や詐欺行為が絡んでいることがあるため、警察に被害届を提出することが可能です。特に、詐欺行為が行われた場合や、不正に他人の名前や顔写真を使用された場合は、法的措置を取ることが推奨されます。
5. Instagramサポートへの連絡方法
Instagramのサポートに問い合わせる方法として、アプリ内から「設定」→「ヘルプ」→「問題を報告」を選び、不正ログインの状況や不正コンテンツの削除依頼を伝えることができます。Instagramのサポートが状況を確認し、アカウントの復旧手続きを進めてくれる場合があります。
6. まとめ
Instagramアカウントの乗っ取りにあった場合、まずはパスワードの再設定や二段階認証の設定を行い、アカウントを守ることが重要です。不正コンテンツが追加された場合は、Instagramサポートに連絡して削除を依頼しましょう。被害が重大な場合は、警察への被害届を提出し、法的措置を取ることができます。
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