auの2年契約後のiPhone購入時の注意点と画面割れ時の対処方法

auの2年契約を結んだ後、次回iPhoneを購入する際に気になるのは、現在使用している端末の扱いや、画面が割れた場合の対処法です。特に、契約期間を過ぎた場合や端末が破損している場合、どのように対応するべきか迷うことがあります。この記事では、auの2年契約後にiPhoneを購入する際の注意点や、画面割れに対する対応方法について詳しく解説します。

1. auの2年契約後の端末返却について

auの2年契約を結んだ場合、通常、契約が終了する時点で端末を返却する必要がある「機種変更プログラム」や「端末返却プログラム」があります。しかし、5年経過した場合、すでに返却義務が過ぎている可能性が高いです。契約が終了している場合、返却義務がない場合もあるので、次回のiPhone購入時にどうするかは、auの契約内容によって異なります。

もし契約が終了している場合、端末を返却せずにそのまま所有し続けることが可能です。ただし、購入するiPhoneの分割支払い残高があれば、それに関しては支払いが続く場合もあります。

2. 画面が割れた場合の対処法

iPhoneの画面が割れた場合、auの店舗で修理を依頼することができますが、修理費用が高額になることもあります。特に、端末が割れた状態で返却を求められた場合、端末の修理費用が追加で発生することが考えられます。

画面が割れている場合、まずは修理サービスを利用して修理をするのが一般的です。auでは、端末保証を利用して修理を受けることができる場合があります。保証内容によっては、無料で修理できることもありますので、契約内容を確認することが重要です。

3. 新しいiPhone購入時の注意点

新しいiPhoneを購入する際、機種変更プログラムを利用すると、端末の代金を分割で支払うことができます。もし端末を返却するプログラムを利用している場合、今使っているiPhoneを返却して、その後の支払いをクリアする形になります。

また、契約内容によっては、iPhoneの機種変更後も残りの料金を支払う必要がある場合もありますので、購入時にはしっかりと契約内容を確認しましょう。

4. まとめ

auの2年契約後、iPhoneを購入する際には、端末の返却義務や、画面が割れている場合の修理方法について知っておくことが大切です。契約が終了している場合は、端末の返却義務がない場合もありますが、分割支払いが残っている場合は注意が必要です。画面割れなどで端末に問題がある場合、修理を依頼するか、修理費用を考慮した上で新しい端末を購入する方法を検討してください。契約内容に合わせて、最適な対応を選びましょう。