ドコモオンラインショップで新しいスマートフォンを購入し、SIMカードを自分で差し替えた際、今まで使用していたスマホの契約は自動的に解約されるのか？という疑問を持つ方も多いでしょう。この記事では、SIMカードの差し替え後の解約手続きについて解説します。
ドコモの契約はSIMカード差し替えで自動解約されるのか？
ドコモオンラインショップで購入したスマートフォンにSIMカードを差し替えることで、今まで使っていたスマホが自動的に解約されることはありません。SIMカードを差し替えるだけでは、契約の変更や解約手続きは行われません。
契約解除を行いたい場合は、別途、ドコモの公式手続き方法に従って解約を申請する必要があります。
契約解約の手続き方法
スマートフォンを変更した場合、古いスマホの契約を解約するためには、以下の方法で手続きが必要です。
- オンラインで解約手続きを行う：My docomoを使って、オンラインで解約手続きを進めることができます。
- ドコモショップで解約：店舗に直接足を運び、解約の手続きを行うことも可能です。
- 電話での解約：ドコモのカスタマーサポートに電話をして、解約手続きを行うことができます。
解約手続きは必ずしもSIMカードの差し替えだけで完了しないので、注意が必要です。
解約手続きに必要な情報と注意点
解約手続きの際には、以下の情報を準備しておくとスムーズです。
- 契約者情報：契約者の名前や契約情報が必要です。
- 解約理由：解約理由を確認される場合があります。
- 解約違約金：契約中に解約すると、契約期間に応じた解約違約金が発生することがあります。
特に解約違約金については、契約内容によって異なるため、契約前に確認しておくことが重要です。
まとめ
ドコモオンラインショップで購入したスマートフォンにSIMカードを差し替えたとしても、古いスマホの契約は自動的に解約されるわけではありません。契約解約を希望する場合は、My docomoやドコモショップ、カスタマーサポートを通じて手続きを行う必要があります。解約の際は、契約内容や解約手数料についても確認してから手続きを進めましょう。
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