AmazonでiPad miniを注文したが、発送が遅れており「入荷時期は未定」の状態が続いている場合、キャンセルを検討してヤマダ電機などの他の店舗で購入を考えている方も多いでしょう。また、同時に注文したAppleCareの取り扱いについても不安があるかと思います。この記事では、AmazonでのiPad miniのキャンセル方法と、AppleCareが本体のキャンセルに伴って自動的にキャンセルされるのかについて解説します。
AmazonでiPad miniをキャンセルする方法
Amazonで購入したiPad miniの発送が遅れている場合、購入者はキャンセルを検討することができます。キャンセルの手続きは以下の方法で行うことができます。
- 注文履歴からキャンセル：Amazonの「注文履歴」ページにアクセスし、注文した商品を選択します。「キャンセル」ボタンが表示されている場合は、そこからキャンセル手続きを行います。
- カスタマーサポートに連絡：もし「キャンセル」ボタンが表示されない場合、Amazonのカスタマーサポートに直接問い合わせることで、キャンセル手続きを進めることができます。
AppleCareは本体のキャンセルに伴ってキャンセルされるか？
AppleCareをiPad miniと同時に注文した場合、本体をキャンセルした際にAppleCareがどうなるかは気になるポイントです。通常、AppleCareの契約はiPad miniの購入と一緒に成立しますが、本体のキャンセルが即座にAppleCareのキャンセルを意味するわけではありません。
AppleCareをキャンセルしたい場合、以下の方法で手続きを行う必要があります。
- AppleCareを別途キャンセル：Amazonの注文履歴からAppleCareのキャンセル手続きを行うことができます。また、Appleのサポートに連絡することでもAppleCareの契約を解除できます。
- AppleCareが自動的にキャンセルされることは少ない：基本的には、本体のキャンセルがAppleCareの自動キャンセルに直結することはなく、別途対応が必要です。
配送遅延が続く場合の対処法
iPad miniの配送遅延が続く場合、キャンセルを決断する前に以下のことを試してみましょう。
- 配送状況の確認：注文履歴から配送状況をチェックし、商品がどこにあるのか、どのくらいの期間で届くのかを確認します。
- カスタマーサポートに問い合わせ：遅延の原因や、今後の発送予定日について詳細な情報をカスタマーサポートに問い合わせることができます。
まとめ
Amazonで注文したiPad miniの発送遅延に対処するためには、まずキャンセル手続きを試みることができます。AppleCareについては、本体のキャンセルが即座に影響を与えるわけではなく、別途手続きが必要です。状況に応じてAmazonのカスタマーサポートに問い合わせ、キャンセル手続きを行い、安心して購入を進めることが大切です。
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