Amazonで商品を購入しようとした際に、通常の注文ができず、定期おトク便になってしまうという問題に直面していませんか？この記事では、定期おトク便になってしまう理由と、その解決方法について解説します。
1. 定期おトク便とは？
定期おトク便は、Amazonで定期的に商品を受け取るサービスで、一定期間ごとにお得な価格で商品を届けてもらえる便利なオプションです。しかし、通常の購入を希望する場合は、この設定を外す必要があります。
2. 定期おトク便になってしまう原因
Amazonで「定期おトク便」になってしまう原因は、いくつか考えられます。
- 商品ページに「定期おトク便」のオプションが表示されている。
- 過去に同じ商品を定期おトク便で購入した履歴がある。
- Amazonアカウントに設定されているデフォルトの購入オプションが「定期おトク便」になっている。
3. 定期おトク便を解除して通常購入する方法
定期おトク便から通常の購入に変更するには、以下の手順を試してみてください。
- 商品ページで「定期おトク便」を選択しないように注意してチェックボックスを外す。
- 「今すぐ購入」ボタンの近くに表示される「定期おトク便オプション」を選択し、通常の購入に変更する。
- 過去の注文履歴から定期おトク便を解除する。
4. その他の対策
もし何度試しても定期おトク便が解除できない場合、以下の追加対策を試してみましょう。
- Amazonアカウント設定を確認し、デフォルト設定を変更する。
- 異なるブラウザやデバイスを使用して再度購入手続きを試みる。
- Amazonカスタマーサポートに問い合わせ、問題を報告する。
まとめ
「定期おトク便」が原因で通常購入できない場合は、設定の確認と変更を行いましょう。以上の手順を試すことで、スムーズに通常購入ができるようになるはずです。それでも解決しない場合は、カスタマーサポートへの問い合わせを検討してみてください。
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