ジモティで取引の約束をしていた場合、相手からのメッセージが削除されて確認できない状態に遭遇することがあります。特に、取引中止の連絡がない場合、どのように対応すればよいのか不安になります。この記事では、ジモティでの取引メッセージ削除後の対応方法について解説します。
1. メッセージが削除された理由を考える
メッセージが削除される理由はいくつか考えられます。出品者側の都合で取引を中止した場合、または何らかの理由で連絡を取りたくない場合もあります。まずは冷静に状況を確認し、削除されたことに対して過剰に反応せず、さらに状況を把握することが重要です。
2. 取引中止の連絡がない場合の対処法
取引中止に関して、運営から直接連絡がない場合、まずは再度出品者に連絡を試みましょう。メッセージが削除されていても、他の連絡手段が残っている可能性があるため、取引画面やプロフィールからもう一度メッセージを送ってみてください。
3. 取引のステータスを確認する方法
ジモティでは、取引のステータスが更新されることがあります。取引が「完了」となっている場合は取引が進行していない可能性があるため、詳細をチェックし、取引履歴に何も記載がない場合は、運営に直接問い合わせることが最も確実です。
4. 取引中止後の評価の取り扱い
もし、取引が中止された場合、評価をどうするか悩むこともあるでしょう。ジモティでは、取引完了後に評価が可能ですが、取引が中止された場合でも相手に対して評価をつけることができます。評価をつける前に、その内容が本当に反映されるかを再確認してください。
まとめ
ジモティでの取引中に相手のメッセージが削除され、取引中止の連絡がない場合、まずは冷静に運営に問い合わせることが最も確実な方法です。出品者と連絡を取り直し、取引が完了していない場合は、問題解決のために適切な対応を取るようにしましょう。
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