ソフトバンク光のバリューパック解約方法と手続きについて

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ソフトバンク光のバリューパックを解約したい場合、インターネット回線をそのまま利用し続けることが可能です。この記事では、バリューパックのみを解約する方法と、解約手続きをどこで行うべきかについて解説します。

1. バリューパックの解約は可能

ソフトバンク光のバリューパックは、インターネット回線とは別に契約されたオプションサービスです。そのため、バリューパックのみを解約しても、インターネット回線自体には影響を与えることはありません。解約後も、通常通りインターネット接続は継続されます。

2. 解約手続きの方法

バリューパックの解約手続きは、電話での手続きが最も簡単です。ソフトバンク光のカスタマーサポートに連絡し、解約希望を伝えましょう。また、契約店舗(例:ケーズデンキ内のソフトバンクショップ)に直接行くことでも解約手続きを行うことができます。電話と店舗での手続き方法に違いはありませんので、自分が便利だと思う方法を選んでください。

3. 解約時に注意すべきポイント

バリューパックの解約後に、インターネット回線に影響が出ることはありませんが、解約手続き時に注意すべき点があります。解約後も引き続きインターネット回線の料金が発生することを確認しておきましょう。また、解約手続きが完了したことを確認するために、解約証明書やメールの確認も忘れずに行いましょう。

4. 詐欺に注意

ソフトバンク光の解約手続きに関しては、特に詐欺などの心配は少ないですが、万が一不審な業者から連絡を受けた場合は注意が必要です。ソフトバンク光の公式サポート番号や契約店舗を通じて、正当な手続きが行われているか確認しましょう。

まとめ

ソフトバンク光のバリューパックを解約する際は、インターネット回線をそのまま利用し続けることが可能です。解約手続きは電話や契約店舗で行え、解約後もインターネット利用に支障はありません。手続きの際には、解約証明書の確認を忘れずに行い、不審な業者からの連絡には注意しましょう。

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