ソフトバンク光からBIGLOBE光に事業者変更をした際、立ち合い工事が不要で自分で機器の接続を行う場合、工事日が指定されています。工事予定日が近づいてきたが、その時間に機器の入れ替えができない場合、現行のWi-Fi(ソフトバンク光)はそのまま使い続けることができるのか不安に思っている方も多いでしょう。
1. 現在のWi-Fi(ソフトバンク光)の使用について
まず、事業者変更を行っても、契約中のサービスは解約しない限り引き続き使用できます。つまり、BIGLOBE光への切り替えに向けた機器の入れ替え作業を行わなくても、工事前に契約しているソフトバンク光のWi-Fiは使用し続けることができます。
現時点では、BIGLOBE光のインターネット回線がまだ接続されていないため、ソフトバンク光のWi-Fiをそのまま利用し、土日などの時間に機器の入れ替えを行っても問題はありません。
2. 機器の入れ替え作業のタイミング
BIGLOBE光の機器交換を行うタイミングについては、基本的に手続きに合わせて自分で行いますが、指定された工事予定日に行えない場合でも、問題なく後日に作業を行うことが可能です。ただし、変更前のソフトバンク光の契約はそのまま残りますので、事業者変更完了の確認が取れるまで、両方の回線が並行して利用可能となります。
もし、土日に機器の入れ替えをしたい場合、通常通りソフトバンク光を使いつつ、BIGLOBE光のセットアップを行えば、特に問題はありません。なお、工事日にBIGLOBE光のインターネット回線が繋がらない場合、切り替え完了の確認が必要になる場合もありますので、その点は注意が必要です。
3. 事業者変更後の確認
BIGLOBE光への切り替え後、インターネットの接続が完了しているかどうかの確認は大切です。自分で機器の接続を行う場合でも、完了後にインターネットが正常に使用できることを確認しましょう。
確認作業として、まずモデムやルーターに接続したケーブルや電源の確認を行い、Wi-Fi接続ができるかどうかをテストします。もし問題があれば、BIGLOBEのサポートに連絡し、サポートを受けながら設定を行うことができます。
4. まとめ
ソフトバンク光からBIGLOBE光への事業者変更を行っても、工事予定日に機器の入れ替えができなくても、現行のソフトバンク光のWi-Fiを使い続けることができます。土日に機器の入れ替えを行う際も問題なく、事業者変更後の確認作業を行うことで、スムーズに切り替えが完了するでしょう。
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