ソフトバンク光へ変更後のドコモ光解約金の返金手続きについて

ドコモ光からソフトバンク光に変更した際、ドコモ光の解約に伴う解約金や手数料が発生し、その返金をソフトバンクに申請したいという方もいらっしゃるでしょう。この記事では、返金手続きに必要な書類や返金額、返金までの流れについて解説します。

ドコモ光解約に伴う費用の内訳と返金の対象

まず、ドコモ光の解約に関して発生する費用にはいくつかの項目があります。代表的なものは、解約金、事務手数料、そして消費税です。具体的には、解約金が13,000円、事務手数料が3,000円、消費税が2,120円などの費用がかかります。

このような費用が請求された場合、ソフトバンク光の乗り換えによって発生する返金が対象となることがあります。返金は、事業者変更手続きを完了した後に、ソフトバンクが対応します。

ソフトバンク光からの返金申請手続きについて

ソフトバンク光で発生する返金について、必要な書類と手続きについては、事前に確認しておくとスムーズに進めることができます。一般的に、返金申請をするためには以下の書類が必要です。

• ドコモ光の解約金に関する明細書
• 振込用紙（送付された場合）
• 契約者情報がわかる書類（本人確認書類など）

これらの書類を用意した上で、ソフトバンクのサポートセンターに返金申請を行うことができます。電話やオンラインサポートを通じて、返金手続きを進めることが可能です。

返金額と返金時期について

返金額は、基本的にドコモ光の解約金とそれに伴う手数料がソフトバンクから支払われることになりますが、返金額の詳細は契約内容や条件によって異なる場合があります。一般的には、ドコモ光の解約に関連する費用（解約金や手数料）が返金されますが、消費税については返金されないこともあります。

返金時期については、返金申請から約1～2ヶ月以内に振込が完了することが多いですが、申請内容や混雑状況によって前後する可能性があります。返金手続きの進捗状況については、ソフトバンクサポートセンターで確認できます。

まとめ

ソフトバンク光に乗り換える際、ドコモ光の解約に伴う解約金や手数料の返金手続きは、必要書類を用意してソフトバンクに申請することで行えます。申請から返金までの時間は1～2ヶ月程度が目安となりますが、契約内容によって異なる場合もあるため、詳細についてはソフトバンクサポートセンターに確認することが重要です。