AUからPOVO2.0に乗り換えた後でも、盗難紛失サービスを利用することができるのか不安に感じている方も多いでしょう。特に、サービスの請求書に「auスマートパスプレミアム」と記載されている場合、契約の変更が影響を与えるかどうかが気になります。この記事では、AUからPOVO2.0への乗り換え後に盗難紛失サービスを受ける方法について解説します。
POVO2.0の契約後に盗難紛失サービスが適用されるか
まず、POVO2.0に乗り換えた場合でも、元々加入していたAUの盗難紛失サービスが引き続き適用されるかについて確認しましょう。実際には、POVO2.0への変更後も、AUの「auスマートパスプレミアム」サービスがそのまま続くことがあります。これは、サービス料金がPOVO2.0の請求書に計上されているからです。
「auスマートパスプレミアム」のサービスには、盗難紛失サービスが含まれており、これを利用していれば、POVO2.0に乗り換えても、そのままサービスを受けることができる可能性があります。
AUとPOVO2.0のサービスの違い
POVO2.0は、従来のAUの契約と異なり、データプランをより自由に設定できるサービスです。しかし、元々のAUのプランで加入していたサービス(例えば、盗難紛失サービスやスマートパスプレミアム)は、POVO2.0に乗り換えても継続して利用できる場合があります。
この場合、電話やオンラインサポートを通じてサービスを確認し、解約や変更手続きを行うことができます。また、契約内容に変更がない限り、同様のサービスを引き続き享受できるため、安心して利用することが可能です。
解約手続きや注意点
もし、盗難紛失サービスを利用しない場合や解約を希望する場合は、POVO2.0に切り替えた後でも、手続きを行うことができます。ただし、解約の際は、サービスの契約内容や解約のタイミングを確認し、必要であれば公式サポートに問い合わせを行いましょう。
特に、紛失時の対応については、サービス契約が引き続き適用されているかどうかを再確認してから行動することが重要です。
まとめ
POVO2.0に乗り換えた後でも、元々加入していた「auスマートパスプレミアム」サービスが続く場合、盗難紛失サービスを利用することができます。もし心配な点があれば、公式サポートに問い合わせて、サービスの継続や解約手続きについて確認すると良いでしょう。POVO2.0への移行後も、必要なサービスを適切に利用し、安心してスマホを使い続けることが可能です。
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