Windows 11 で有線接続を使用中に「DHCP サーバーが見つかりません」エラーが表示され、インターネットに接続できなくなった場合、いくつかの原因と解決方法があります。この問題は、ネットワーク設定やドライバー、DHCP サーバーとの通信に関連することが多いです。今回は、この問題に対する具体的な解決方法を解説します。
1. DHCP サーバーが見つかりませんエラーの原因
「DHCP サーバーが見つかりません」というエラーは、ネットワーク上でIPアドレスを自動的に取得できない場合に発生します。通常、DHCP（Dynamic Host Configuration Protocol）はルーターやネットワークサーバーによって管理され、端末に自動的にIPアドレスを割り当てます。このエラーが表示される理由は、主に以下のような問題です。
- ルーターの設定ミスや不具合
- ネットワークドライバーの問題
- ケーブルの接続不良
- パソコンのネットワーク設定の不正
2. 最初に試すべき基本的な確認事項
問題が発生した場合、まずは以下の基本的な手順を試すことで解決することがあります。
- ネットワークケーブルを確認：ケーブルがしっかりと接続されていることを確認し、別のケーブルに交換してみてください。
- ルーターの再起動：ルーターを再起動してみましょう。特に放電を行うことで、ネットワークの設定がリフレッシュされることがあります。
- PCの再起動：一時的なソフトウェアや設定の問題である可能性もあるため、PCを再起動してみてください。
3. DHCP サーバー設定の確認
PCのネットワーク設定でDHCPサーバーが適切に設定されていない場合も、このエラーが発生します。以下の手順で確認できます。
- ネットワーク設定の確認：「コントロールパネル」から「ネットワークと共有センター」にアクセスし、「アダプター設定の変更」を選択します。該当するイーサネット接続を右クリックし、「プロパティ」を選びます。
- TCP/IPv4の設定：「インターネットプロトコル バージョン 4 (TCP/IPv4)」を選択し、プロパティをクリック。自動的にIPアドレスを取得する設定にするため、「自動的にIPアドレスを取得する」を選択します。
- ネットワークアダプタードライバーの更新：ネットワークアダプターのドライバーが古い場合、最新のドライバーに更新することで解決できる場合があります。
4. その他の方法と対策
上記の方法を試しても解決しない場合は、以下の対策も有効です。
- コマンドプロンプトでのIP設定リセット：管理者権限でコマンドプロンプトを開き、以下のコマンドを実行します。
ipconfig /releaseipconfig /renewipconfig /flushdnsこれにより、IPアドレスのリセットやDNSのキャッシュクリアが行われます。 - ネットワークアダプターのリセット：「デバイスマネージャー」でネットワークアダプターを選択し、右クリックして「アンインストール」を選択。その後、PCを再起動することで自動的に再インストールされます。
- ルーターの設定確認：ルーターの管理画面にアクセスし、DHCPサーバーの設定が有効になっているか確認します。
まとめ
「DHCP サーバーが見つかりません」というエラーは、ネットワークの設定やハードウェアに関わる問題が多いですが、基本的な設定確認や再起動、ドライバー更新などで解決できる場合があります。上記の手順を試しても問題が解決しない場合は、ISPやPCのサポートに問い合わせることも検討してください。
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