ブルーアーカイブの画面が真っ白でBGMのみ流れる問題の解決方法

ブルーアーカイブのログイン時に画面が真っ白になり、BGMのみ流れて動かない問題に直面している方へ向けて、その解決方法を解説します。ゲームが正しく表示されない原因と、簡単に試せる対処法を紹介します。

1. ブルーアーカイブの画面が真っ白になる原因とは？

ブルーアーカイブの画面が真っ白になってBGMのみ流れる場合、一般的にはキャッシュやデータの破損、インターネット接続の不具合、またはアプリの設定に関連した問題が考えられます。これらの原因を順番に確認して、問題を解決しましょう。

ログイン時にデータが正しくロードされないと、画面が表示されないことがあります。特に初めてプレイする場合やキャッシュが溜まっている場合にこの問題が発生することが多いです。

最初に試すべき方法は、ブラウザやアプリのキャッシュを消去してみることです。多くの場合、古いキャッシュが原因で新しいデータが表示されないことがあります。

キャッシュを消去する手順は以下の通りです。

次に確認するべきはインターネット接続です。Wi-Fiやモバイルデータの接続状態が不安定な場合、ゲームの読み込みに失敗し、画面が真っ白になることがあります。インターネット接続が安定しているかを確認し、問題があれば接続を再度試みてください。

安定したネットワーク環境が必要なため、Wi-Fiの再接続や、モバイルデータのオフ・オンを試すことが有効です。

もし上記の方法で解決しない場合は、アプリの再インストールを検討してみてください。アプリのインストールが正しく行われていなかったり、データに破損が生じている場合、再インストールすることで問題が解決することがあります。

再インストールする際は、ゲームデータが失われないように、アカウントのバックアップを取ってから行うことをおすすめします。

ブルーアーカイブの画面が真っ白になる問題は、キャッシュの消去やインターネット接続の確認、アプリの再インストールなどで解決することが多いです。これらの方法を順に試して、問題を解決しましょう。もしそれでも解決しない場合は、公式サポートに問い合わせてみるのも一つの手段です。