クリスタ（CLIP STUDIO PAINT）を利用している方の中で、アカウント停止に関するDM（ダイレクトメッセージ）や通知が届いたかどうか心配な方もいるかもしれません。この記事では、クリスタのアカウント停止に関する通知がどのように行われるのかについて解説します。
クリスタからのアカウント停止通知はDMで届くのか？
クリスタからアカウント停止に関する通知がDMで届くことは基本的にありません。アカウント停止に関する通知は、通常、メールで届きます。もしDMでの通知が届いた場合、それは詐欺の可能性がありますので注意が必要です。
アカウント停止通知がメールで届いた場合の確認方法
クリスタやCLIP STUDIOのアカウント停止に関する公式の通知は、必ず公式のメールアドレスから送られます。もしメールでアカウント停止の通知が届いた場合、そのメールアドレスが公式のものであることを確認しましょう。公式のメールアドレスであれば、通常は「@clipstudio.net」などが含まれます。
また、メール内に記載されたリンクにアクセスして、ログインする際に公式サイトで正当性を確認することをお勧めします。
アカウント停止の原因とその対応方法
アカウント停止の原因としては、利用規約違反、支払いの未完了、ソフトウェアの不正利用などが考えられます。もし通知が届いた場合、その内容に従って必要な対応を行いましょう。
具体的には、支払いの確認や利用規約に反する行動がないか確認し、サポートに連絡を取ることが大切です。
詐欺メールの見分け方
もし、アカウント停止に関する通知がDMとして届いた場合、その通知が詐欺である可能性が高いです。詐欺メールの特徴としては、以下の点に注意してください。
- 不審なメールアドレスからの送信
- リンクをクリックさせようとする
- 急かすような内容で不安を煽る
- 個人情報を求められる
そのようなメールを受け取った場合は、リンクをクリックせず、直接公式サイトにアクセスして確認することをお勧めします。
まとめ
クリスタからのアカウント停止通知は、基本的にDMではなく、公式のメールで届くことがほとんどです。もしDMで通知が届いた場合、それは詐欺の可能性が高いため、慎重に確認することが重要です。また、公式の通知が届いた場合には、必要な対応を速やかに行い、問題を解決するようにしましょう。
コメント