Nortonの更新手数料が高いと感じ、新たに新規購入を検討している方は多いでしょう。しかし、既にパソコンやスマホにNortonがインストールされている場合、新しいライセンスを適用する際に注意が必要です。この記事では、Nortonの新規購入時にアプリをアンインストールするべきか、それともそのまま新しいライセンスを登録できるのかについて解説します。
1. Nortonの新規購入と再インストールの必要性
まず、新しいNortonのライセンスを購入した場合、既にインストールされているNortonをアンインストールする必要があるのか？という疑問について解説します。基本的には、再インストールしなくても、既存のNortonに新しいライセンスを適用することが可能です。新しいライセンスコードを入力することで、アクティベーションが完了し、更新されます。
2. アンインストールする必要がある場合
ただし、既存のNortonに何らかの問題がある場合（例えば、アップデートの失敗や動作不良など）、アンインストールを行ってから新しいライセンスを適用するのが理想的です。アンインストール後、Nortonを再インストールすることで、すべての設定が初期化され、スムーズに新しいライセンスを適用できます。
3. 新しいライセンスの登録方法
新しいNortonのライセンスを登録する手順は非常に簡単です。まず、新しいライセンスコードを用意し、Nortonの公式サイトから「ライセンスの更新」または「新規ライセンスの入力」を選びます。その後、画面の指示に従ってライセンスコードを入力すれば、インストールされているNortonが新しいライセンスに更新されます。
4. トラブルシューティング
万が一、新しいライセンスを登録しても問題が解決しない場合は、Nortonのサポートセンターに問い合わせるか、アンインストールして再インストールを試みるとよいでしょう。これで通常は、すべての問題が解消されるはずです。
まとめ
Nortonの新規購入後、アプリをアンインストールせずとも新しいライセンスを適用することは可能です。しかし、問題が発生した場合や、新しいPCへの移行時には、アンインストールと再インストールを行うことが推奨されます。適切な手順を踏むことで、スムーズに新しいライセンスを活用できます。
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