Googleの口コミにおける評価順と星一つの表示の違いについて

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Googleの口コミには、お店の点数に基づいて評価を表示する棒グラフがあります。しかし、評価の低い順に口コミを並べ替えた際、星一つの口コミが表示されない場合があります。他の店舗で試すと、コメントなしの星一つでも表示されることがあるため、その違いが気になる方もいるでしょう。この記事では、Googleの口コミにおける評価順と星一つの表示の違いについて解説します。

Googleの口コミ評価順と星一つの表示の仕組み

Googleの口コミは、星の数に応じた評価が表示されますが、星一つの口コミが表示されないことがあります。これは、Googleのシステムによる口コミの整理方法が関係しています。Googleでは、口コミの信頼性や内容に基づいて評価を行い、単純に星の数だけで表示を決定していないためです。

具体的には、評価の低い順に口コミを並べ替えると、星一つの口コミが表示されない場合があるのは、Googleがその口コミの信頼性や有用性を低く評価している場合が多いためです。

コメントの有無と星一つの口コミ表示の違い

コメントなしの星一つの口コミが表示されることがありますが、これはその評価が重要なフィードバックと見なされているためです。コメントがない場合でも、評価を反映させるために表示されることがあります。逆に、コメントがある星一つの口コミは、評価だけが示され、実際に表示されるかどうかはその内容に依存します。

また、Googleでは「低評価の口コミ」に関して、他の評価とのバランスを取るため、重要度の低い口コミが上に上がらないようにするアルゴリズムが働くこともあります。

他店での評価順の違いとその理由

他店で試した際に、星一つの口コミが表示された理由としては、Googleの評価アルゴリズムやシステムのバージョン、口コミの重要度による違いが影響している可能性があります。評価を並べ替えた場合に表示される順番は、店によって異なることがあり、一定の基準がないため、表示にばらつきが生じることがあります。

また、同じ星一つの評価でも、コメントの内容や評価された日時などの要素が、表示順に影響を与える場合もあります。

まとめ

Googleの口コミにおいて、星一つの口コミが表示されない場合、評価の信頼性や有用性、コメントの有無、Googleのアルゴリズムによる整理方法が影響しています。他店で異なる結果が出る理由は、Googleのシステムの違いやアルゴリズムに起因するものであり、評価順の表示にばらつきが生じることがあります。

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