楽天市場アプリで複数のお届け先を選択する方法

楽天市場アプリを使用して、同じ店舗で複数の商品を購入し、それぞれ別のお届け先に送る方法について説明します。事前に複数の発送先を登録している場合でも、アプリ内で「複数のお届け先を選択」オプションが見当たらない場合があります。その原因と解決方法について詳しく解説します。

1. 複数のお届け先を選択するオプションの見つけ方

楽天市場アプリでは、通常、商品を購入する際にお届け先を選択するオプションがあります。しかし、「複数のお届け先を選択」オプションが表示されない場合、アプリのバージョンや仕様によって、特定の条件下で利用できないことがあります。この機能は、パソコン版の楽天市場では利用可能ですが、アプリ版では一部制限がかかっている場合があります。

2. アプリ版でできる代替方法

楽天市場アプリでは、同一商品を別々に注文し、個別にお届け先を選ぶことで、複数のお届け先に商品を送ることができます。この場合、商品ごとに異なる配送先を設定することができ、ギフトとして別々の方へ送ることができます。アプリ内で注文を複数回行うことで、簡単に複数の配送先を設定できます。

3. パソコン版を使う場合

もし、アプリ版での操作に制限がある場合、パソコン版の楽天市場を利用することをお勧めします。パソコン版では、「複数のお届け先を選択」機能が完全にサポートされており、一度に複数の配送先を指定して購入することができます。この方法を使用すれば、手間を省き、効率的に注文を管理することができます。

4. 配送先の変更やキャンセル方法

もし誤ってお届け先を設定してしまった場合、楽天市場では注文履歴から配送先を変更できる場合があります。配送先の変更をしたい場合は、注文後に楽天市場のカスタマーサポートに問い合わせることで対応してもらえることがあります。また、注文をキャンセルして再度正しい配送先を設定することも可能です。

まとめ

楽天市場アプリで複数のお届け先を選択する方法は、アプリ版では手順に制限がある場合がありますが、パソコン版を使用することでスムーズに設定が可能です。もしアプリ版での操作に困った場合は、パソコン版を利用するか、アプリで複数回の注文を行って対応しましょう。