Amazon Musicでシャッフル再生を停止する際に、矢印がクロスした画面を押しても反応しない場合、いくつかの原因とその対処方法が考えられます。この記事ではその解決方法をわかりやすく説明します。
シャッフル再生を停止する手順
まず、シャッフル再生を停止するには、以下の手順に従ってください。
- Amazon Musicのアプリを開き、現在再生中の音楽を表示します。
- 再生画面で「シャッフル再生」のアイコン（通常は2つの矢印が交差しているアイコン）をタップします。
- タップすると、シャッフルモードがオフになり、再度シャッフルが無効になります。
この操作で通常はシャッフル再生が停止するはずですが、問題が解決しない場合は次の方法を試してみてください。
シャッフル再生が停止しない場合の原因と対処法
もしシャッフル再生のアイコンをタップしても反応がない場合、以下の点を確認してみましょう。
- アプリのバージョンが最新でない：アプリが古いバージョンだと、シャッフル再生の停止がうまくいかないことがあります。アプリストアで最新バージョンにアップデートしてから再試行してください。
- インターネット接続が不安定：ネットワークが不安定な場合、アプリが正しく動作しないことがあります。Wi-Fiまたはモバイルデータ通信が安定しているか確認してください。
- アプリのキャッシュが溜まっている：アプリのキャッシュが溜まると、動作不良を引き起こすことがあります。設定からアプリのキャッシュをクリアしてみてください。
Amazon Musicアプリの再インストール
それでも問題が解決しない場合、アプリをアンインストールし、再インストールすることで問題が解消する場合があります。再インストール後にログインし直して、再度シャッフル再生をオフにする操作を試してみてください。
まとめ
Amazon Musicでシャッフル再生を停止する際に反応しない場合、アプリの更新、インターネット接続の確認、キャッシュのクリア、またはアプリの再インストールなどを試してみると解決できることが多いです。これらの手順を順に試して、シャッフル再生を無効にして快適に音楽を楽しんでください。
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