au PAYカードのキャリア決済やコンビニ支払いに関して困っている方は多いです。特に、支払い方法が不明確だったり、QRコードやバーコードが表示されない場合、どこに問い合わせるべきか、どうすれば支払いが完了できるのかが問題になります。この記事では、これらの疑問を解決する方法を分かりやすく解説します。
1. 支払期日を過ぎていてもコンビニ払いは可能か？
支払期日を過ぎてしまった場合でも、通常は支払い方法に変更が可能です。支払い期日を過ぎた場合、遅延料金が加算される可能性がありますが、コンビニ払いができることがあります。具体的な支払い方法については、au PAYカードのサポートセンターに問い合わせることをお勧めします。
2. My auからバーコードを表示する方法
My au（WEB版）からコンビニ払いのバーコードを表示するには、以下の手順を試してみてください。
- My auにログイン後、「請求」セクションにアクセスします。
- 支払い方法の選択画面に進み、コンビニ払いを選択します。
- 「バーコード表示」のオプションが表示されるはずです。これを選択することで、バーコードが表示されます。
もしこのオプションが表示されない場合、au PAYカードのサポートに相談して、手動で支払い方法を変更してもらうことができます。
3. 振込用紙（払込票）を郵送で受け取る方法
振込用紙（払込票）を郵送で受け取るには、au PAYカードのカスタマーサポートに直接連絡して依頼する必要があります。電話またはメールで「払込票の送付」を依頼すると、郵送してもらえる場合があります。
4. 「クレジットカード会社よりご請求」の場合、現金での支払い方法は他にあるか？
「クレジットカード会社よりご請求」と表示される場合、通常のクレジットカードの支払い方法が適用されているため、現金での支払い方法が選べないことが多いです。しかし、特定の支払い方法（銀行振込、コンビニ支払いなど）が選択できる場合もあるため、詳細についてはau PAYカードのサポートに確認しましょう。
まとめ
au PAYカードでの支払い方法に関して困った場合は、まずMy auで支払い方法を確認し、バーコード表示がされない場合はサポートセンターに連絡することをお勧めします。また、振込用紙が必要な場合もサポートセンターを通じて依頼できます。支払いができない場合でも、サポートを受けることで問題を解決できる可能性が高いです。
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