LINE公式アカウントを運営していると、予期せぬ人物が友だち追加されることがあります。その場合、相手をブロックしたり、特定の相手にだけメッセージを送らないようにしたいこともあります。この記事では、LINE公式アカウントでのブロック機能や配信制限の方法について解説します。
LINE公式アカウントでのブロック方法
LINE公式アカウントでは、友だち追加された相手をブロックすることができます。ブロックすることで、そのユーザーからのメッセージを受け取らなくなり、相手にも自分のアカウントが見えなくなります。ブロックの方法は簡単で、LINE公式アカウントの管理画面から、該当する友だちを選び、「ブロック」を選択することで完了します。
ブロック後、その相手はあなたのLINE公式アカウントとやり取りができなくなりますが、他の友だちに対しては通常通り配信が行われます。
LINE公式アカウントで特定の相手にメッセージを配信しない方法
LINE公式アカウントでは、特定の友だちにのみメッセージを配信しない方法もあります。これには「セグメント配信」を利用する方法があります。セグメント配信では、特定の条件を満たすグループにのみメッセージを送ることができるため、特定のユーザーを除外することができます。
例えば、「既に特定の情報を受け取っているユーザー」や「一定期間内に反応がなかったユーザー」など、条件を設定してそのグループには配信しないという設定が可能です。
LINE公式アカウントの友だち管理と設定方法
LINE公式アカウントでは、友だちを管理するためのツールがいくつか用意されています。例えば、友だちの情報を「タグ付け」して、グループに分けて管理したり、特定のユーザーにのみ個別のメッセージを送ることができます。これにより、より細かいターゲティングが可能となり、無駄な配信を避けることができます。
これらの設定は、LINE公式アカウントの管理画面から簡単に行うことができます。特定のターゲットに向けたプロモーション活動やお知らせを行うために、これらの機能を積極的に活用することをおすすめします。
まとめ
LINE公式アカウントでは、友だちのブロックや配信制限が簡単に行えます。特定の相手をブロックしたり、メッセージを配信しない設定を行うことで、より効果的な運営が可能になります。公式アカウントをより効率的に管理するために、セグメント配信やタグ付け機能を活用して、ターゲットに合った配信を行いましょう。
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