ヤフオクやヤフーフリマで届いた「あなた宛てのお知らせ」を削除したいとき、iPhoneのブラウザ版では削除できない場合があります。今回は、iPhoneで削除できない場合の対処法や、PC版との違いについて詳しく解説します。
iPhoneで「あなた宛てのお知らせ」を削除する方法
iPhoneのブラウザ版で「あなた宛てのお知らせ」を削除できない場合があります。iPhoneの画面では、PC版と比べて一部機能が制限されていることが原因です。しかし、削除方法自体はPC版と基本的には同じです。
まず、iPhoneで「ヤフオク」や「ヤフーフリマ」のアプリではなく、ブラウザ版にアクセスし、ログインします。お知らせ画面に進み、該当する通知を確認後、「削除」ボタンが表示される場合がありますが、表示されないこともあります。その場合は、アプリ版やPC版から削除を試みることをおすすめします。
PC版での削除方法
PC版のヤフオクやヤフーフリマでは、お知らせの削除が比較的スムーズに行えます。PC版では、画面上に「削除」ボタンが明確に表示され、簡単に削除できます。
PCを利用して削除した場合は、ブラウザのキャッシュを更新することで、iPhoneでも削除内容が反映されることがあります。もし、PCを持っていない場合は、PC版のサイトをスマホのブラウザから表示させて操作を試みる方法もあります。
ヤフオクアプリでのお知らせ削除方法
ヤフオクやヤフーフリマのアプリから「あなた宛てのお知らせ」を削除することも可能です。アプリの場合、ブラウザ版に比べて操作が簡単で、通知画面から直接削除することができます。
アプリ内の「お知らせ」セクションから削除したい通知を選択し、「削除」をタップすることで、削除できます。ただし、アプリにバグが発生している場合、アプリの再インストールやアップデートを試みることをお勧めします。
まとめ:削除できない場合の対処法
ヤフオクやヤフーフリマの「あなた宛てのお知らせ」を削除する方法には、iPhoneのブラウザ版では一部制限があることがあります。削除できない場合は、PC版やアプリ版を利用するか、ブラウザのキャッシュを更新する方法を試してみましょう。いずれの場合でも、操作を進める際に問題が発生した場合は、ヤフオクのサポートに問い合わせることも一つの手です。
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