古いiPadでLINEアプリのバージョンアップができなくなり、新しいiPadにLINEをインストールしたものの、パスワードがわからず引き継ぎができないという問題があります。この問題を解決するための方法を詳しく解説します。
1. LINEアカウントの引き継ぎの基本
LINEアプリでは、電話番号やメールアドレスを使ってアカウントを引き継ぐことができます。新しい端末でLINEを使用する際は、以前の端末でアカウント情報を登録しておく必要がありますが、もし古い端末が使えない場合でも、他の方法でアカウントを回復する手段があります。
2. LINEのパスワードリセットの方法
「パスワードを忘れた場合」を選択すると、メールアドレスが登録されていない場合は、リセットができません。その場合、メールアドレスを登録していないとパスワード変更ができないため、次に示す方法を試す必要があります。
3. 新しい端末でのLINEの新規登録方法
新しいiPadでLINEを新規登録する場合、まず電話番号を使ってアカウントを作成します。古い端末が使えない場合でも、新規登録は可能ですが、元のアカウントを引き継げない場合があることを理解しておきましょう。
4. サポートに問い合わせる
新しい端末でLINEアカウントを引き継げない場合は、LINEのサポートに問い合わせてアカウントのリセットをお願いすることができます。サポートに連絡する際には、アカウントに関連する情報(電話番号、以前の端末の詳細など)を提供しましょう。
5. まとめ
LINEアプリの引き継ぎに失敗した場合でも、アカウントの新規登録やサポートに依頼することで問題を解決できます。メールアドレスを登録しておくことが重要ですが、もしそれができていない場合は、サポートを通じて対応してもらうことをおすすめします。
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