SmartHRのアカウントロック解除メールが届かない場合の対処法

SmartHRのアカウントがロックされ、再招待メールが届かない場合、以下の対処法を試してみてください。

1. メールアドレスの確認

再招待メールが届かない場合、まずは登録されているメールアドレスが正しいか確認してください。特に、スペルミスや不要なスペースが含まれていないかをチェックしましょう。

メールが迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性があります。迷惑メールフォルダやプロモーションフォルダも確認してください。また、メールフィルターの設定でSmartHRからのメールがブロックされていないか確認しましょう。

メールサーバーの遅延により、再招待メールが届くまでに時間がかかる場合があります。数時間待ってから再度確認してみてください。

上記の方法で解決しない場合、SmartHRのサポートチームに直接問い合わせてみましょう。サポートチームは、アカウントの状態や再招待メールの送信状況を確認し、適切な対応をしてくれるはずです。

SmartHRのアカウントロック解除メールが届かない場合、まずはメールアドレスやメールフィルターの設定を確認し、それでも解決しない場合はSmartHRのサポートチームに問い合わせてみましょう。適切な対応を受けることで、アカウントのロック解除がスムーズに進むはずです。