ELPA製ワイヤレスカメラ&モニター CMS-7110を設置しているが、スマートフォンからの接続時に赤い斜線マークが表示され、接続できないという問題に直面している方へ。この記事では、CMS-7110のスマートフォン接続に関するトラブルシューティング方法を詳しく解説します。
CMS-7110のスマートフォン接続方法
CMS-7110は、専用アプリ「デージラストメート」を使用して、スマートフォンやタブレットから映像を確認することができます。まず、以下の手順で接続を試みてください。
- スマートフォンに「デージラストメート」アプリをインストールする。
- CMS-7110のモニターで「設定」メニューから「スマートフォン接続」を選択する。
- 表示されるQRコードをスマートフォンのアプリで読み取る。
- 接続が完了すると、スマートフォンで映像が確認できるようになります。
赤い斜線マークが表示される原因と対策
接続時に赤い斜線マークが表示される場合、以下の原因が考えられます。
- Wi-Fi接続の不安定:モニターとカメラ、またはスマートフォンとモニター間のWi-Fi接続が不安定な場合、接続が失敗することがあります。モニターとカメラ、またはモニターとルーターの距離を近づけて、電波の干渉を避けてください。
- アプリの設定ミス:アプリの設定が正しくない場合、接続ができません。アプリの設定を確認し、必要に応じて再設定してください。
- ファームウェアの不具合:モニターやカメラのファームウェアに不具合がある場合、接続に影響を与えることがあります。最新のファームウェアに更新してください。
その他の対策
上記の対策を試しても接続できない場合、以下の方法も検討してください。
- 再起動:モニター、カメラ、ルーターを再起動してみてください。
- アプリの再インストール:スマートフォンのアプリをアンインストールし、再インストールしてみてください。
- サポートへの問い合わせ:上記の方法で解決しない場合、ELPAのカスタマーサポートに問い合わせてみてください。
まとめ
CMS-7110のスマートフォン接続に関するトラブルは、Wi-Fi接続の不安定やアプリの設定ミス、ファームウェアの不具合などが原因で発生することがあります。上記の対策を順に試すことで、多くの問題は解決できます。それでも解決しない場合は、ELPAのカスタマーサポートに相談することをおすすめします。
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