原神のメールアドレスとパスワード変更方法：承認コードが届かない場合の対策

原神のアカウントでメールアドレスやパスワードを変更したい場合、承認コードが元の端末に送信されて確認できないという問題が発生することがあります。この記事では、そのような問題を解決する方法について解説します。

1. 承認コードが届かない原因

メールアドレスとパスワードの変更を試みる際に承認コードが元の端末に送信される仕組みですが、元の端末が使用できない場合、このコードを確認できません。これが原因で、変更手続きを進めることができなくなります。

原因として考えられるのは、元の端末の設定や接続環境に問題がある、または端末自体が動作していないため、承認コードを受信できないことです。

最も安全で確実な方法は、原神の公式サポートに問い合わせることです。サポートチームは、アカウント認証のための手続きを提供してくれます。問い合わせ時にアカウント情報や本人確認のための情報を提供することが求められます。

公式サポートに連絡すると、メールアドレスの変更やパスワードリセットの手続きに必要な方法を案内してもらえます。公式サポートの連絡先は、原神の公式ウェブサイトまたはゲーム内サポートセクションで確認できます。

もし、元の端末が使用可能であれば、承認コードを受信するためにネットワーク設定や端末の状態を確認しましょう。端末がインターネットに接続されていない場合は、Wi-Fiやモバイルデータ通信を確認して接続します。

また、メールアドレスが正しく設定されているか、迷惑メールフォルダに振り分けられていないか確認してください。端末の設定を見直すことで、承認コードを正しく受信できる場合があります。

メールアドレスやパスワードを変更した際には、手続きが完了したことを確認するために、再度ログインを試みてください。ログイン後、設定画面で新しい情報が反映されていることを確認します。

また、セキュリティ上、変更後は必ず新しいパスワードでのログインを行い、不正アクセスを防止するためにアカウントの保護設定を強化しましょう。

原神のアカウントでメールアドレスやパスワードの変更を行う際に、承認コードが元の端末に届かない場合は、公式サポートに問い合わせることが最も確実な方法です。また、端末の設定やインターネット接続状態を確認することも重要です。安全にアカウント情報を変更するために、手続き後のログイン確認もお忘れなく。