楽天市場で注文後、コンビニ支払い完了後に商品が発送されない理由と対処法

楽天市場で商品を注文し、コンビニ支払いを完了したにもかかわらず、商品が発送されない場合があります。これは、ショップの処理状況や配送方法、システムの反映タイミングなどが影響している可能性があります。

コンビニ支払い後の商品発送の流れ

コンビニ支払いを選択した場合、支払いが完了しても、ショップが入金を確認するまで発送手続きが進まないことがあります。入金確認後、発送準備が整い次第、商品が発送されます。

配送状況の確認方法

商品の配送状況は、楽天市場の「購入履歴」や「通知機能（Push通知・お知らせ）」から確認できます。ただし、ショップの処理状況や配送方法によっては、表示されない場合があります。また、システムの反映タイミングにより、画面上の表示と実際の状況が異なることがあります。

発送が遅れている場合の対処法

発送が遅れている場合、まずはショップに直接問い合わせることが推奨されます。ショップへのお問い合わせ方法は、楽天市場のヘルプページや「購入履歴」から確認できます。

まとめ

コンビニ支払い後に商品が発送されない場合、ショップの処理状況やシステムの反映タイミングが影響している可能性があります。発送が遅れている場合は、ショップに直接問い合わせることで、状況の確認や対応が可能です。安心してお買い物を楽しむために、配送状況の確認をこまめに行い、必要に応じてショップに連絡しましょう。