新しいPCでChromeを既定のブラウザに設定したにもかかわらず、OutlookメールのリンクをクリックするとEdgeが開いてしまうという問題に直面している方へ、この記事ではその解決策について説明します。設定を見直し、問題を解決する方法をわかりやすく解説します。
1. 既定のブラウザ設定の確認
まず最初に、Windowsの設定でChromeを既定のブラウザに設定したことを確認してください。具体的には、設定 > アプリ > 既定のアプリから「Webブラウザー」の項目を確認し、Google Chromeが選択されていることを確かめます。また、HTTPとHTTPSの設定もChromeに設定されていることを再確認してください。
2. Outlookの設定を見直す
Outlookのオプションで「リンクを開く場所」を確認します。通常、Outlookは設定に従い、既定のブラウザでリンクを開くようになっていますが、万が一この設定が変更されている可能性があります。Outlookのオプション設定から「詳細設定」>「ハイパーリンクを開く場所」で、正しいブラウザが選ばれているか確認しましょう。
3. 既定のブラウザがうまく機能しない場合の対策
それでも問題が解決しない場合、PCの再起動や、Edgeに関連する設定をリセットしてみることも試みてください。また、Windowsのアップデートや、Outlook自体のアップデートを行うことで、バグが修正されることがあります。
4. Outlookのキャッシュをクリアする
Outlookがブラウザ設定を正しく反映していない場合、Outlookのキャッシュが原因となっている可能性があります。この場合、Outlookの設定をリセットしてキャッシュをクリアすることで解決することがあります。
5. まとめ
Outlookでリンクをクリックした際にEdgeが開く問題は、既定のブラウザの設定やOutlookの設定が原因であることが多いです。上記の方法を試しても解決しない場合は、OutlookやWindowsのアップデートを確認し、それでも解決しない場合は専門家に相談するのが良いでしょう。
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