BeRealを使っていて、通知がすでに確認済みにもかかわらず、右上のベルマークに「1」の数字が残って消えない…という経験はありませんか?この現象は一部のユーザーで報告されているもので、原因と対処法についてしっかり理解しておきましょう。
BeRealの通知バッジとは?
BeRealでは、アプリ内の通知(リアクション・コメント・新しいフォロワーなど)があると、ベルアイコンに数字が表示されます。この数字は未読通知の数を示すもので、通常は通知を確認すれば消えるはずです。
しかし、通知がないのに「1」だけが残り続ける場合、システム的な不具合やキャッシュの影響などが考えられます。
バッジが消えない原因として考えられること
- 未読通知がシステム上で残っている:すでに見たはずの通知が、アプリのバックエンド側で未処理のままとなっているケース。
- リアクション通知の同期遅延:リアクションが通知に加算され、確認後も完全に消去されず「1」に戻る現象が発生。
- アプリの一時的なバグ:キャッシュやバージョン不整合による不具合の可能性も。
試してみたい解決方法
次の手順で、通知バッジが解消されるか確認してみてください。
- アプリのキャッシュを削除(Android):設定 > アプリ > BeReal > ストレージ > キャッシュを削除。
- アプリを最新バージョンに更新:App StoreやGoogle Playで最新版があるか確認。
- すべての通知を確認:通知一覧で下までスクロールして、すべてに目を通す。
- 通知設定を一度オフ→オン:BeRealの通知設定をオフにして再度オンにすることでリフレッシュ。
- アプリの再インストール:ログイン情報が必要になるが、最も確実なリセット方法。
ユーザー事例:通知「1」が消えたケース
実際に「1」が消えずに困っていたユーザーが、以下の対処で解消できたと報告しています。
・「すべての通知に一度目を通す」→ アプリを完全終了 → 再起動したところ解消。
・アカウントにログインしたまま再インストールで初期化 → 再ログイン後にバッジ消滅。
それでも解決しない場合
どうしても直らない場合は、BeReal公式のサポートへ問い合わせてみましょう。詳細を伝えることで、調査してもらえる可能性があります。
まとめ
BeRealの通知バッジが消えない原因は、未読通知の同期エラーや一時的なアプリの不具合であることが多いです。キャッシュ削除やアプリの再インストールで解消する場合がほとんどなので、焦らず対処してみましょう。今後のアップデートで修正される可能性もあるため、アプリは常に最新に保つことをおすすめします。
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