楽天市場に登録した個人情報が誤っている場合、特に誕生日などが間違って登録されていると、他のサービスとの連携に影響を及ぼすことがあります。この記事では、間違って登録された情報の修正方法や、必要であればアカウントを退会して新しく作成する方法について解説します。
楽天市場の個人情報を修正する方法
楽天市場では、個人情報をオンラインで簡単に修正することができます。まずは、楽天市場にログインし、アカウント情報を確認しましょう。
1. 楽天市場のトップページにアクセスし、ログインします。
2. 「楽天市場のアカウント情報」ページに移動します。
3. 「会員情報の確認・変更」から誤った情報を修正します。
誕生日などの情報が間違っていた場合の修正
誕生日などの重要な情報は、「会員情報の変更」ページから直接変更することができます。ただし、一部の情報は変更ができない場合があるため、変更できない場合は楽天サポートに連絡を取る必要があります。
また、複数の楽天サービス(楽天銀行、楽天証券など)で同じ情報を使用している場合、楽天市場のアカウント変更後にそれらのサービスの情報も更新されていることを確認しましょう。
楽天市場のアカウントを退会する方法
もし誤った情報を訂正できない、またはアカウントを新しく作り直したい場合は、アカウントを退会して新規に登録する方法があります。退会手順は以下の通りです。
1. 楽天市場のトップページにアクセスし、ログインします。
2. 「会員情報の変更」から「退会手続き」を選択します。
3. 退会理由を選択し、退会手続きを進めます。
アカウントを退会した後の新規登録
退会後に再度楽天市場を利用する場合は、新規アカウントを作成します。新しいアカウントでは、誤った情報を最初から入力しないように気をつけ、正確な個人情報を登録することが重要です。
また、退会後に新規登録した場合、以前のアカウントと同じメールアドレスを使用することも可能ですが、その場合、過去の購入履歴やポイントは引き継がれない点に注意しましょう。
まとめ
楽天市場で誤って登録した個人情報は、会員情報の変更から修正できます。しかし、変更できない場合や情報に誤りが多い場合は、アカウントを退会し、新しく作り直すことも一つの方法です。退会後の新規登録は注意深く行い、正確な情報を登録するようにしましょう。
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